jobber

0

sollicitaties

Wanneer onze klanten het over onze uitstekende service hebben, dan hebben ze het over jou! Binnen onze operations afdeling zal je het eerstelijns contact zijn voor onze klanten. Omdat Mobile Vikings een internet operator is, starten vele vragen van klanten met een tweet of een poster_email. Anderen doen liever een telefoontje om hun probleem met jou te bespreken of om informatie over ons product te krijgen. Naast het beantwoorden van vragen van klanten, surf je ook het internet af op zoek naar websites waar Mobile Vikings besproken wordt. Je volgt ondere andere Facebook, Twitter, nieuws websites en forums. Door deel te nemen in de online conversatie met onze klanten bezorg je ons feedback van de markt en kan je problemen oplossen voor ze zich voordoen. Naast de klantendienst neem je ook een aantal operationele taken voor je rekening. Taken als sim kaarten versturen, opvolgen van incidenten met onze tweede- of derdelijns ondersteuning en administratieve taken worden verdeeld onder de leden van het operations team.

Hoeveel ga ik verdienen? Kom ik in aanmerking voor deze job?
Bekijk hier de volledige vacature Medewerker klantendienst Mobile Vikings

« Terug naar job-overzicht
Is deze job ingevuld? Laat het ons weten.   
Tip een vriend

Published at 30-06-2010
Viewed: 111 times